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消费维权
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整容失败—广州人大代表花25万做整容小手术后死亡作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2008-5-2核心提示:62岁的广州市人大代表陈姨去做一系列整容手术,每一个手术都是比较小的,危险程度不高,然而,不仅手术费收得比最好的手术还高了两倍多,还搭上了自己的性命。在她病危的那段时间里,抢救记录也写得很模糊简单。 老张中等个儿、浓黑的眉毛、黝黑的皮肤,静静地坐在那里,偶尔冒出只言片语,偶尔有些哽咽。时隔1个多月,老张还没有适应老伴儿离开的日子,他现在也没想明白,身体比自己还好的老伴儿怎么就死了呢?陈姨离开以后,老张要学着做很多事,用手机、刷卡买东西…… 老张小心翼翼地拿出一张小照片,递过来。那是陈姨出事前10天和老张照的合影。那天,老张去照老人证的照片,陈姨在一边陪着,忽然心血来潮,要和老伴儿照张合影。“咔嚓”,闪光灯猛一亮——谁也没想到,这张照片竟成了陈姨生前最后一张照片。照片上的她,面若桃花,笑吟吟的。 十天后,她离开了心爱的老伴儿和女儿,离开了人世。 陈姨的秘密 在朋友的陪伴下,陈姨先后5次来到了位于广州黄埔大道一家知名美容医院咨询,最后决定,要做面部拉皮、隆胸、隆下颌、隆鼻等多项手术。她选择了该医院最好的丰胸假体。 7月22日下午,陈姨给父女俩做完饭后,就离开了家。她和老伴儿说,要去医院做整容,是小手术,两天就回来。她和女儿说,要去亲戚家串门。走之前,她还叮嘱父女俩,晚上可以把中午的饭热热。傍晚6时,她又打电话回来给老伴儿,问他晚饭吃了没有。老张没有想到,这是他最后一次和老伴儿通话。 7月23日,陈姨80多岁的老母亲心里总不踏实,觉得像有什么事情要发生一样。老人四处找寻着她的子女。 7月24日凌晨1时57分,陪着陈姨去医院的朋友打电话给老张,说“出事了”。父女俩立刻飞奔赶往医院。而事实上,1时40分,陈姨已经离开了人世。 “嘴张得大大的,肯定是喘不过气来。下身床单都是血淋淋的,胸两侧都流出了液体……人的样子都变了。”回想起当时的情景,老张的眼圈红了。 手术中的危机 根据医院方面提供的单据,陈姨是7月22日下午4时步行入院,暂定次日在局部麻醉和基础麻醉下进行面颈部筋膜悬吊、隆鼻、鼻孔缩小、隆下巴、假体隆胸术等多项手术。 在签署了“面部手术须知”、“乳房整形术须知”、“麻醉知情同意书”等文书后,陈姨在23日上午9时进了手术室。“先行局麻隆胸,后做面部拉皮。当局麻一侧分离到额部时,陈女士说难以耐受分离疼痛,使手术难以继续进行,急需改用插管麻醉。”院方事后写道。晚上9时,隆胸等三项手术完成。然而,此时,医生发现“病人拔管后自主呼吸受限”。在采取一系列抢救措施之后,“病人仍未见好转”。晚上10时30分左右,院方找来了中山三院的专家和高年资麻醉师集体会诊抢救。 空白的抢救记录 对于陈姨的死亡,老张父女俩有着很多疑问和不解。 23日,陈姨的手术时间从早上一直持续到深夜,接近12个小时。这让行内资深人士谢医生感觉不可思议,他拒绝透露自己的姓名。谢医生告诉记者:“这些手术,全都算上,三四个小时就可以搞定,隆胸1个小时,拉皮两个小时,隆鼻40分钟,隆下颌1个小时,最多四五个小时就可以做完。12个小时太夸张了。”谢医生告诉记者,行内医生都已经听说了这件事,但是对于具体原因并不清楚。“事实上,实施这次手术的医生和麻醉师都是很高年资的。” 出人意外的死亡 对于死亡原因,该美容医院事后的情况说明中写道:“我院在麻醉复苏阶段中存在技术水平上的主要问题,造成了陈女士不幸死亡。”医院在该说明中多次表达了歉意。 然而,院方的道歉并不为陈姨的家人所接受,对于整个事件,他们还有太多的疑问。 “医院有没有重症监护室?抢救条件不足,为什么不及早转院?医院回答说,病人不能移动。可后来不是一样转院了吗?一个60多岁的老人,能不能在同一天接受三四项手术?”小张说。而谢医生告诉记者,如果身体检查合格,同时做几项手术是完全可以的。“所有手术都是有风险的,但整形手术一般不会死人,整形医院也很少有重症监护室,但基本的抢救设施肯定是有的。” 惊人的手术费 陈姨没有把整容的事告诉家里人,对老伴儿也只说是6000元的小手术。事后,家里人在整理陈姨的遗物时发现了3张单据,付款日期分别是7月16日和7月23日,共计25万元。“我们没看到详细的消费单据,总共花了多少,我们现在也不知道。”出事后,陈姨家人和院方交涉多次。院方答应赔偿16万元,对于治疗费的问题却一直避而不谈。 “25万元太夸张了,把单打出来行内都会吃惊的。隆胸按照最好的假体来算,要两三万元,拉皮要1万,隆鼻要1万,隆下巴1万,再加上几千元的麻醉费用,七八万肯定足够了。二十多万,这个数字太夸张了。”谢医生反问道。 陈姨的死只是一个独立的个案,但掀起案件一角,人们可以瞥到整容市场更深处。“去美容医院,算消费还是算治疗?出了事,去找卫生局还是找消协?”小张接连反问道。 为此,记者专门采访了中山大学《家庭医生》整形美容中心执行主任宁富民。他从1999年起先后在深圳、广州等地多家知名整形机构从事管理工作。他告诉记者,出了整形纠纷,病人可以和院方协商解决,在协商不行时可以找消协或卫生局来协调解决,当然,去中华医学会投诉或到法院起诉也是病人的权利。 疯狂的整容市场 在中国,明星整容热、“人造美女”热、学生暑期整容热……各种各样关于整容的新闻层出不穷。整容的人越来越多,因整容而起的纠纷也越来越多。 对于整形手术纠纷,宁富民很强调沟通:“病人必须把所有想法彻底地讲给医生听,医生才能设法去做。接诊医生和主刀医生也要沟通。有的接诊医生为留下病人做了许多承诺,吹得天花乱坠,可主刀医生并不知道或者根本做不到。” 对陈姨家人的采访偶尔会被突如其来的哽咽打断。他们说,也不是说整容都是坏的,只是想给社会提个醒,整容是有风险的。 (因陈姨8旬老母亲尚不知情,应家属要求,文中除署名外,所有人物均为化名)
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