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消费维权
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身陷“免费美容”陷阱 15岁男孩离家出走作者:kenhappy 文章来源:美丽110 点击数: 更新时间:2007-7-3因为一张“免遇美容”的卡片,15岁男孩竟被骗去“美容”;结果,男孩不仅花光了身上仅有的200元,还欠下债,最后负气离家出走。昨天,经吴兴区消保委调解,商家赔偿了消费者600元。 此前的11月2日,消费者沈某到吴兴区消保委投诉称,10月30日,自己15岁的儿子在路过某大厦时,一位小姐给他了一张美容免费卡,说可以免费美容。儿子就进了该美容院,在做美容时,服务人员要求他买了一瓶“茶树去痘精华”,价格是248元。当时儿子身上只有200元钱,还欠美容院48元。 沈某说,为了这次美容的事,儿子回家后被奶奶讲了几句,就离家出走了。父母亲只好发动了几十人,租了汽车到处寻找,要求美容店赔偿。“儿子才15岁,怎么会无缘无故去做美容?” 但美容院称,沈某儿子这次做的不是美容,而是做一次面部粉刺治疗。卡上的五个步骤是免费的,而茶树去痘精华是他自愿买的,美容院还送了他一次免费治疗。 美容院同时说,开始并不知道他是一个未成年人,问了后才知道只有15岁。第二天早上,才得知这个男孩离家出走的消息。离家出走是发生在家里的,原因也是多方面的,要美容院承担这笔费用不能接受。 吴兴区消保委认为,男孩是被“免费美容”吸引,才美容的;而且商家并没有解释清楚,哪些是免费,哪些要收费。而对于男孩的离家出走,美容院也难脱干系。经多次调解,双方终于达成协议,由美容院补偿消费者沈某600元。
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